Tesla Model X 對汽車保險的影響

 

Electric car with plug

香港的電動車迷有福了!Tesla 的最新型號現已抵港,讓熱愛SUV的車迷多一個茶餘飯後的話題。這部最新型號的電動車擁有crossover SUV的寬闊空間,配上充滿未來感的觸控式螢幕,以及超型Falcon Wing鷹翼車門。之不過,這部Tesla新車在開售之後,因問題多多而受到公眾猛烈批評,迴響未如理想。讓快而保為你講解問題所在,以及Model X對本港Tesla車主的汽車保險有甚麼影響。

 

Model X的問題

Model X除了比預計遲了一年半才推出市面之外,亦有很多實質問題,令Model X 車主們頭痛,甚至有危險。

其中一個很早便發現的問題是擋風玻璃。由於擋風玻璃的角度太過傾斜,半夜會造成反射性的「鬼影」。雖然未至於令前面的車輛真假難辨,但始終很容易令司機分心,容易引致意外。

另一個可能會分散駕駛者注意力的設計,是配有17吋螢幕的內置電腦。為了簡化觸控式螢幕的外觀,Tesla移除了很多常見的按鈕。於是,萬一電腦hang機,很多功能都會無法使用。更甚的是,單單熄車著車亦不足以解決所有問題,致使部分車主需要到服務中心重灌軟件,極為不便。

有些Model X車主亦因內置軟件,以及車輛安裝的方式,而無法正常開關車窗。

之不過,在Model X的眾多問題之中,或許最危險的還是後座座椅會有向前摺疊的可能。在問題浮現後,Tesla甚至需要召回已出售的Model X進行維修 (當時已有2,666架crossover SUV在市面行駛)。

雖然首批Model X的大部分問題都已得到解決,可是仍有一個毛病繼續纏繞眾多車主們 - 那就是Model X的特色「鷹翼車門」。就像電影《回到未來》那樣,Model X的車門會向上升起打開,而非如一般車輛那樣向橫打開。精密設計的車門設有感應器,在開關車門時能避開障礙物。可惜,這個系統的表現卻未盡人意。很多Model X車主投訴車門打開時會撞到牆身、低垂懸的障礙物,甚至車框本身。此外,程式亦設定車門在感應到障礙物時不會打開,但感應器故障令車門在沒有任何障礙物的情況下仍然打不開,又或者自行開門關門。

Tesla一直在更新軟件,以解決車門感應器的問題。可是,有人發現這個升級後的軟體,可能會令車門的危險性大大增加。有些車主亦擔心親友在進出車輛,或單單站在車門旁邊時的人身安全。在Youtube上甚至能找到數條短片,片段中可以見到車門並沒有對障礙物作出反應。

 

潛在的危險

Tesla總是重申他們正在不斷改進Model X的系統,確保未來出產的型號能解決現有設計的問題。如果你膽敢接受挑戰,打算買一架Model X在香港作代步之用的話,你就必須知道這架電動車的問題,會對你的汽車保險有甚麼影響。

首先,最令人擔心的是Model X可能會令其他人受傷,或造成財物損毀。如果你的Model X在停泊時毫無預兆地打開車門,便很有可能會撞到路過的行人,和劃花旁邊的汽車或附近的建築。在這個情況下,由於是你的汽車所造成的損毀,你幾乎可以肯定地需要承擔責任並作出賠償。第三者責任保險一般都包括這類型的保障,不過卻有可能會令你的保費被提高。

此外,如果你的Model X在停泊期間自行打開車門,而你又不在附近的話,那就有可能引來賊匪垂涎,偷走車內的財物,甚至把整架Model X偷走。在這個情況下,你需要購有綜合保險才能獲得賠償,因為第三者責任保險並不足以提供任何保障。除此之外,在事發後你亦需要報警備案。

有些車主亦指出鷹翼車門因為未能對準車框,結果導致車身受損毀。當車輛停泊在斜坡上時,情況尤其嚴重 - 車門的撞擊能留下明顯的痕跡,有礙觀感。這種損毀亦只有綜合保險會作出賠償,不過最終仍得看個別保單的條款而定。

 延伸閱讀:Tesla 保險、維修保養成本及充電站分佈

香港保險業如何看待Tesla

如果這類型的故障開始令保險公司的累積支出明顯增加,這對Tesla會有甚麼影響?可以預料的是,香港車主和保險公司都可以就問題多多的Model X所造成的金錢和時間損失,以及無故承受的壓力,而向Tesla追討賠償 。在外地已經有車主追討成功的個案 - Tesla雖然已免費多次維修車輛,不過一名加州車主就行駛該省的「檸檬法(Lemon Laws)」,要求就不斷出現問題的Model X獲得全額退款。

無論你是Tesla電動車的粉絲,又或者是傳統電油車車主,你都需要購買汽車保險,才能在香港駕駛。法例規定所有車主都必須購備第三者責任保險;之不過,如果你是Model X車主,你或許應該考慮購買綜合保險,以獲得最全面的保障,包括非由一般磨損而引起的問題。

如果你對Tesla Model X或其他車輛型號的汽車保險有任何疑問,請即跟快而保的資深保險專家們聯絡。我們的保險代理樂意隨時為你提供資料、比較各個汽車保險計劃的利弊,並提供免費報價。

以上內容僅供參考,個別保險計劃的保障範圍、賠償方式、賠償額及保費等,均以個別保單的條款為準。快而保並不會就上述資訊任何部份的準確性及是否適時而負責。