【打風黑雨】汽車保險包唔包八號波等惡劣天氣

【打風黑雨】汽車保險包唔包八號波等惡劣天氣

颱風吹襲香港時,大部份人都會留在家中,但萬一迫不得己需要開車外出,一旦撞車又或者泊在路邊時汽車被吹到爆玻璃,坊間不少人都指出八號風球駕車出外,汽車保險公司不會承擔責任。究竟汽車保險會否作出賠償呢?

今個星期,快而保的專題文章會談談保險公司在決定是否賠償時會考慮什麼因素,以及第三保及全保的索償程序。

颱風引致的汽車損毀,全保有得賠

與普羅大眾認知的不同,在大部份情況下,綜合車保(全保)的保障範圍都包括惡劣天氣,但第三者保險(三保)則不會保障你的汽車。換言之,汽車保險不會把惡劣天氣視為除外條款,無論你的汽車是在停泊時被重物壓毀、被冧樹壓到、玻璃窗被大石打爆、甚至是整輛被風吹翻也好,都會按按維修費實報實銷。而如果你的汽車被水淹沒而報銷(total loss)的話,保險公司通常也會按照折舊後的市價賠償,至於折舊的計算方式,通常都是看車齡及行車里數等因素而決定。

當然,跟其他類型的索償一樣,一旦你向保險公司索償,你都需要自行繳付墊底費(如有),而因為你的索償,你的 NCD(無索償折扣)都會被扣減,至於明年的車保保費亦有機會會提高。

車主是否盡力避免損毀至為關鍵

保險公司在考慮是否賠償時,其中一個最重要因素是你是否已盡力「採取一切合理步驟,保障你的汽車免受颱風破壞」。舉例,如果車主明知前面水浸都仍要冒險強行衝過,又或者駕車去岸邊看浪追風,就是未盡力保障車輛的行為。如果保險公司認為你故意使汽車陷入險境,他們可能會拒絕理賠。保障汽車的方法包括:

  • 除非極為必要,否則應避免惡劣天氣下開車

  • 能見度低時,應開著車頭大燈

  • 避免停泊在容易水浸或山泥傾瀉的地方

  • 確保所有車窗及車門已關好

不過,你應留意以上的資訊僅供參考。由於不同保險方案的保障範圍各有不同,你最好仔細閱讀你的保險文件內的條款細則。

延伸閱讀:你已為愛車做好防風措施了嗎?

綜合汽車保險索償

索償颱風造成的汽車損毀的程序,與索償一般汽車損毀的程序類近:

  1. 如果意外中有人受傷,應立即報警求助。

  2. 即使無人受傷,你仍應在 48 小時內向警方備案,並向保險公司遞交意外報告/索償表、口供紙、意外照片或片段,以及任何有關資料。

  3. 涉事汽車會被拖至車廠進行維修估算。保險公司通常不會指定你去哪家車廠,除非你只是維修你的擋風玻璃。擋風玻璃是汽車中的特別一環,大部份保險公司也有指定車廠。

  4. 你要向保險公司繳付墊底費。

  5. 車廠完成修理後,保險公司會替你付款。

請留意,如汽車報廢(例如由於水浸),請跟從上述索償步驟第一至三步,但車廠若認為你的汽車需要報廢,保險公司就會直接向你發出支票以作賠償。

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第三者保險索償

如果不幸地,你只是購買了第三保,保險公司不會為你的汽車損毀作出任何賠償。不過這不等於你完全無能為力。

正如之前所講,最近由於水浸及物件墜落,我們收到了不少的索償申請。如果你認為有第三方需為你的損失而承擔責任,你可以循民事途徑向他們索償。第三者的例子包括停車場的管理公司,或者其玻璃窗掉落到你的汽車的業主等。在這些情況下,你在報警後可以要求獨立公正行來到現場評估情況。

此外,你應留意你是要向第三方索償,而不是他們的保險公司。他們的保險公司是否願意向他們賠償不應是你關注的重點。

最後,如果你索賠的維修金額少於 $50,000,你可以考慮到小額錢債審裁處申訟因為那裡無須代表律師。然而,如果你要求的賠償金額多於 $50,000,那麼你就應聘請律師及考慮到更高級別的法院。

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以上內容僅供參考,個別保險計劃的保障範圍、賠償方式、賠償額及保費等,均以個別保單的條款為準。快而保並不會就上述資訊任何部份的準確性及是否適時而負責。