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遇上車禍該怎麼辦?

遇上車禍使人承受巨大壓力,但很不幸地這卻可能發生在任何人的身上。以上的資訊圖是為了幫助大家事先學會遇上車禍該怎麼處理。知道什麼該做、什麼不該做可以助你免卻不必要的麻煩,以及避免犯錯令保險公司拒絕理賠。

車禍後的第一件事是查看有沒有人受了傷,包括你自己在內。如果有人受了重傷,立即報警電召救護車,若你不能夠報警則應請附近的人幫忙。你的車廂中應常備急救箱,你也應為傷者進行急救。

是否移動車輛取決於意外中有沒有人受傷。如果意外中有人死亡或重傷,你不應移動你或其他司機的車輛,直至警方到場准許你這樣做。然而,如果在車禍中無人受傷,那麼你就可以把車輛移到安全的地方,例如路邊,或者給予其他司機清晰的警示,例如在車尾放置三角形警告牌及亮著危險警告燈。

向警方報告

記得車禍後最重要的是保持鎮定。不要與其他的司機爭吵,除非警方的調查已結束,否則不應承認錯誤,因為這樣做可能會導致你的保險索償被拒。警方到場後,詳細且如實地描述事發經過,記得索取報告副本。警員知道雙方司機都會需要一份報告的副本以作保險之用。

意外後的備忘清單

為了使事情更簡潔易明,我們準備了一份司機專用、可供下載及列印的車禍後備忘清單。清單以表格形式設計,臚列出上述的步驟及保留空位讓你記下其他司機及證人的重要資料。點擊這裡下載備忘清單。

雖然我們希望你永遠都用不著這份備忘清單,但我們也建議你列印一份,連同你的保險及汽車文件一併放在車裡。

更多指引及重要資訊

若想知道更多有關意外後如何處理的資訊,可以參考我們網站中「交通意外處理指引」或者「汽車保險索償指引」的部份,你可以在那裡找到更多有關的實用資訊。
很多時候,像快而保般的專業保險中介,能憑藉它們與保險公司之間的關係,加快你可能長達9 個月的索償程序。我們希望盡量為你簡化索償程序,為你提供所需的定期新消息或汽車保險建議。
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