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為什麼需要拖車?電召拖車流程及注意事項影響拖車費用的常見因素香港拖車費用價錢我的汽車保險是否涵蓋拖車服務?全保能夠如何保障我?
2021 拖車費用攻略、流程、價錢因素

2022 拖車費用攻略、流程、影響價錢因素

試想像,如果你的汽車在高速公路上突然故障,你需要致電拖車公司把車拖走,這時候若你沒有購買附有拖車保障的保險,就能只能夠自行掏銀包乖乖付錢。當然,我們不希望你需要用到拖車服務,但作為司機理應為各種路面上的狀況做好準備。今天,我們快而保會看看拖車的原因、拖車服務收費、注意事項、以及影響拖車費用的因素。

為什麼需要拖車?

拖車的原因可謂五花百門,例如汽車在行駛途中死火、突然無電、爆呔、無油、撞車等。總之基本上汽車突然故障無法行駛,司機就需要叫拖車把汽車拖到車房作進一步的檢驗及維修。

除此之外,也有部份司機購入名車作收藏之用,又或者汽車車展,這些汽車並不打算落地。車主就會付錢給拖車公司把車輛吊起,放在拖車車尾平板,再運到車房或展覽場地。

電召拖車流程及注意事項

一旦在路中心發生交通意外,車主應亮著壞車警告燈,再把汽車駛到路肩、避車處等安全位置後,之後才電召拖車。

而如果是在隧道內死火,你應先致電隧道的管理公司,隧道公司會替你把壞車先拖到隧道口等安全地方,之後再等拖車公司處理,不過就會額外收取拖車服務費。

請留意,司機在等待拖車時應該繼續亮著壞車警告燈/死火燈,並應確保路面安全後才離開車輛,否則應留在車廂待救,以免在等待拖車期間發生意外。

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影響拖車費用的常見因素

拖車公司會詢問司機以下這些與汽車或當時情況有關的問題,這些問題都有可能影響拖車收費

你的汽車屬於甚麼類型?

拖車服務主要分為大、中、小型拖車服務:大型拖車設有重型吊臂,可拖走三十噸以上的大型車輛;中型拖車通常附有吊臂及特長尾鏟,可拖吊巴士、小巴、中重型貨車等。這兩種拖車大多牽涉翻側等嚴重事故,因此會具備吊臂和尾剷等部件拖吊壞車,甚至將壞車完全吊離地面。

一般大部份的司機通常只需要用到小型拖車服務,主要利用鋼索、尾剷和托轆等來拖走壞車。

汽車驅動方式

根據汽車的不同驅動方式,即前/後輪貼地及四輪離地,拖車公司也會提供不同的拖車,否則有可能損壞車軸和變速箱(波箱)。

前輪驅動意味著汽車以前軸為動力軸,而尾軸是沒有動力機件相連的,故此拖車公司利用尾鏟把前軸車輪升離地面,再把其繫穩及解除煞車制動器,讓沒有動力的尾軸貼著地面而行。而若汽車的尾軸車輪受損不適合行駛,拖車就會先以托轆把尾軸車輪升離地面,才把私家車拖走。

相反,後輪驅動的車輛則是車頭向後,拖車公司會用尾鏟把尾軸車輛升離地面,讓沒有動力的前軸貼地行駛。

至於四驅車或電動車混能車,則需要把整輛車提升起拖走,並在滑輪架上在前後輪加裝輔助轆(trolley)使其升離地面。如果是四輪驅動的 SUV 或低地台的超跑,拖車公司則會以平板拖車把汽車吊起放置在車尾的平板,以免損害差速器。

你的汽車是否發生交通意外?

如果你的汽車牽涉在交通意外中,則很可能汽車受到一定程度的損毀。損毀程度視乎意外嚴重性,例如撞擊是否猛烈。在這樣的情況下,拖車公司就要決定拖走汽車是否安全及合適。視乎汽車的狀況,拖車公司會用以下的車輛來拖走汽車:

  1. 平板拖車

  2. 綜合拖車

  3. 鉤鏈拖車

  4. 輪式拖車

由於上述類型的拖車專門針對不同情況和車輛,所以各有不同的收費。大部份拖車公司都會先跟司機確認車輛的款式及型號、以及汽車的損毀程度來決定派出甚麼拖車。司機也應主動向公司提出,特別是如果你駕駛的是四驅車或者掉落泥窪,確保拖車公司派出正確的拖車和工具。

拖車服務是否應對緊急情況?

如果你的汽車只是拋錨或者發生小型意外,你會希望拖車盡快到來。拖車前來的速度也會影響拖車收費。緊急請求的費用會比非緊急請求更高。

你想把車拖到哪裡?

最基本的原則是,拖車的目的地越遠,收費越貴,反之亦然。

你的汽車現在在哪裡?

同樣道理,如果你的汽車身處偏遠地方,離拖車公司很遠,收費就會較昂貴。

你的車匙是否在車裡?

若你沒有車匙在身邊,拖車公司更難開車或者把你的車拖走。

你的汽車車輪是否運作正常?

如果你撞車後車輪也受到影響,拖車公司會更難把車拖走。他們會需要用到專門的拖車才能把汽車抬起運走。在這麼的情況下,拖車的服務當然會更費。

拖車公司只提供拖車服務嗎?

拖車公司也會提供額外服務,例如車輛若因無電無法撻匙,拖車公司可租出過江龍「搭電」,收費為每次港幣 $350 至港幣 $600 。部份拖車公司會提供換呔或加呔氣的服務,收費視乎車呔價錢,再加收人工費港幣 $300 至港幣 $550。此外,還有拖車公司會提供車門開鎖服務。

如果在隧道用到拖車有甚麼要留意?

上文講過如果車輛在隧道中故障,保險公司會安排先把壞車移送到安全地方如隧道口,在那裡等待拖車。各條隧道的收費不一。

香港各隧道拖車收費表

隧道

收費方式

甲類

乙類

丙類

1、2

3

4、7

5、6、8

香港仔隧道
中環及灣仔繞道隧道
海底隧道
東區海底隧道
獅子山隧道
大老山隧道
城門隧道
將軍澳隧道
啟德隧道
龍山隧道
長山隧道
屯門-赤鱲角隧道
機場隧道
觀景山隧道

每次

$140

$175

$215

西區海底隧道

最低每小時

$220

$370

$570

如拖車時間長
每小時

$850

$1,000

$1,150

大欖隧道

最低每小時

$220

$400

$600

如拖車時間長
每小時

$880

$1,200

$1,440

青馬管制區

每次

$260

$450

$600

青沙管制區

每次

$280

$600

$600

香港拖車費用價錢

在香港,日間拖車的價錢從港幣 $400 至港幣 $800 不等。而夜晚及深宵時段的價錢則會相比日間貴港幣 $250 至港幣 $400,但也有拖車公司不分時段劃一收費。

正如上文所講,距離越長,收費越貴,同區拖車通常較便宜,跨區及過海拖車則較貴。如果拖車往車房途經隧道、大橋或需要乘船,拖車公司都會收取相關費用。以新界往港島為例,隧道費其實佔拖車費中最高的比率。

部份隧道例如紅磡海底隧道、獅子山隧道、香港仔隧道、城門隧道和將軍澳隧道,甚至會要求已拖著車輛的拖車在行經前先辨理申請手續。拖車公司需要先到隧道行政大樓申請,出示拖車證明文件(包括拖車司機及被拖車輛的車主的身份證明文件、電話、地址、車牌等),再繳付$82 行政費,以安排工程車押解拖車。而西隧的行政費則為 $90,且每有多一條軸落地,則每條再加 $30。

部份拖車公司不想辦理申請手續,因此會避開這些隧道,寧願兜路取道不用申請的道路及隧道,唯車程則會較遠。

此外,因應惡劣天氣(如八號風球、黑色暴雨等),拖車公司可能加收雙倍費用。如果遇上嚴重車禍,拖車公司處理跌落山坡或者完全傾側的汽車時,也會加收費用。而如果汽車是在室內需要被拖走,例如車房或停車場,公司也會徵收額外費用。樓底越低,收費越貴。

最後,如是不正常拖,例如需要加輔助托轆、威也拉出、拆零件,需要另外加錢。

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我的汽車保險是否涵蓋拖車服務?

雖然一般拖車或者專門拖車在緊急情況下能大派用場,但拖車費用始終不算便宜。幸好,合適的汽車保險能夠賠償有關費用。因此,記得看清楚條款細則,檢查清楚甚麼拖車費用是在保障範圍內。

一般來說,幾乎所有第三者保險(三保)都不會涵蓋拖車費用。而另一方面,汽車綜合保險(全保) 則會至少提供 24 小時的汽車支援。因此,最重要還是閱讀條款,因為某些計劃只會為發生意外的汽車提供拖車服務,而不包括機件故障。 

全保能夠如何保障我?

比起第三者保險及第三者火災及失竊保險,全保提供更全面的保障,除了涵蓋前兩者的保障範圍外,也保障司機本身的汽車。

全保的優點包括:

  • 無索償折扣

  • 拖車服務及路邊支援

  • 擋風玻璃

  • 汽車報廢賠償

  • 水浸及火災賠償

  • 汽車被盜賠償 

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以上內容僅供參考,個別保險計劃的保障範圍、賠償方式、賠償額及保費等,均以個別保單的條款為準。快而保並不會就上述資訊任何部份的準確性及是否適時而負責。